Protezione dei dati

Informativa sulla privacy

1. La protezione dei dati in sintesi

Note generali

Le seguenti note forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai vostri dati personali quando visitate questo sito web. I dati personali sono tutti quei dati con i quali potete essere identificati personalmente. Per informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati potete consultare la nostra informativa sulla privacy riportata qui di seguito.

Acquisizione dei dati su questo sito web

Chi è responsabile dell’acquisizione dei dati su questo sito web?

Il trattamento dei dati su questo sito web avviene tramite il gestore del sito web. Potete trovare i suoi dati di contatto al paragrafo «Nota sull’organo responsabile» della presente informativa sulla privacy.

Come acquisiamo i vostri dati?

In parte i vostri dati vengono raccolti perché siete voi a comunicarceli. Può trattarsi ad esempio di dati che inserite in un modulo di contatto.

Altri dati vengono acquisiti attraverso i nostri sistemi IT automaticamente o previo consenso da parte vostra al momento della visita del sito web. In questo caso di tratta principalmente di dati tecnici (ad esempio il browser internet, il sistema operativo o l’orario della visualizzazione della pagina). L’acquisizione di tali dati avviene automaticamente non appena entrate in questo sito web.

Per cosa utilizziamo i vostri dati?

Una parte dei dati viene raccolta per garantire una fornitura priva di errori del sito web. Altri dati possono essere impiegati per analizzare il vostro comportamento come utenti.

Quali diritti avete riguardo ai vostri dati?

In qualsiasi momento avete il diritto di ricevere gratuitamente informazioni sulla provenienza, sui destinatari e sullo scopo della conservazione dei vostri dati personali. Avete inoltre il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione di tali dati. Se avete dato il vostro consenso al trattamento dei vostri dati, potete revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Avete inoltre il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze. Oltre a ciò, avete anche il diritto di proporre reclamo presso l’autorità di controllo competente.

Per questo e per altre domande sul tema della protezione dei dati, potete contattarci in qualsiasi momento.

Strumenti di analisi e strumenti di terze parti

Quando visitate questo sito web, il vostro comportamento di navigazione può essere valutato a fini statistici. Ciò avviene in particolare con i cosiddetti programmi di analisi.

Nell’informativa sulla privacy che segue potete trovare informazioni dettagliate su tali programmi di analisi.

2. Hosting

I contenuti del nostro sito web sono ospitati dal fornitore indicato qui di seguito.

Hosting esterno

Questo sito web è ospitato da un fornitore di hosting esterno. I dati personali che vengono acquisiti su questo sito web vengono conservati sui server dell’host/degli host. Tali dati possono essere costituiti in particolare da indirizzi IP, richieste di contatto, metadati, dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di contatto, nomi, accessi a siti web e altri dati che vengono generati attraverso un sito web.

L’hosting esterno viene impiegato ai fini dell’esecuzione del contratto nei confronti dei nostri clienti, potenziali e già esistenti (art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR), e nell’interesse di una fornitura sicura, veloce ed efficiente della nostra offerta online attraverso un fornitore professionale (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR). Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR e del § 25 cpv. 1 TTDSG (legge tedesca sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei media), qualora il consenso comprenda il salvataggio dei cookie o l’accesso a informazioni nel dispositivo terminale dell’utente (ad esempio impronta digitale del dispositivo) ai sensi della TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il nostro host o i nostri host tratteranno i vostri dati soltanto nella misura in cui essi saranno necessari per adempiere ai loro obblighi di prestazione e seguiranno le nostre istruzioni in relazione a tali dati.

Noi utilizziamo il seguente/i seguenti host:

2sic internet solutions GmbH
Langäulistrasse 62
9470 Buchs SG

3. Note generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati

I gestori di questo sito prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali confidenzialmente e conformemente alle norme di legge sulla protezione dei dati e alla presente informativa sulla privacy.

Quando utilizzate questo sito web vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono quei dati attraverso i quali potete essere identificati personalmente. La presente informativa sulla privacy illustra quali sono i dati che raccogliamo e per cosa li utilizziamo. Illustra inoltre come avviene la raccolta dei dati e a quale scopo.

Vi preghiamo di notare che la trasmissione dei dati in internet (ad esempio nell’ambito della comunicazione via e-mail) può presentare delle lacune di sicurezza. Non è possibile garantire che la protezione dei dati dall’accesso da parte di terzi sia priva di lacune.

Nota sull’organo responsabile

L’organo responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è:

Spirig Kerzen AG
Lukas Bucheli
Bürglenstrasse 33
8570 Weinfelden

Telefono: +41 71 626 91 50
E-mail: lukas.bucheli@spirigkerzen.ch

L’organo responsabile è una persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, determina gli scopi e i mezzi del trattamento dei dati personali (ad esempio nomi, indirizzi e-mail o simili).

Periodo di conservazione

A meno che nella presente informativa sulla privacy non sia indicato un periodo di conservazione più specifico, i vostri dati personali rimarranno presso di noi fino a quando non verrà a cadere lo scopo del trattamento. Qualora presentiate una richiesta giustificata di cancellazione o revochiate un consenso al trattamento dei dati, i vostri dati verranno cancellati a meno che non vi siano altri motivi legittimi per la loro archiviazione (ad esempio periodi di conservazione fiscali o commerciali); in quest’ultimo caso la cancellazione verrà effettuata non appena tali motivi verranno a cadere.

Note generali sulle basi giuridiche del trattamento dei dati su questo sito web

Se avete acconsentito al trattamento dei dati, trattiamo i vostri dati personali sulla base dell’art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR o dell’art. 9 cpv. 2 lett. a GDPR qualora vengano trattate particolari categorie di dati ai sensi dell’art. 9 cpv. 1 GDPR. Nel caso di un consenso esplicito alla trasmissione dei dati personali in paesi terzi, il trattamento dei dati avviene inoltre sulla base dell’art. 49 cpv. 1 lett. a GDPR. Se avete acconsentito al salvataggio dei cookie o all'accesso a informazioni nel vostro dispositivo terminale (ad esempio tramite impronta digitale del dispositivo), il trattamento dei dati avviene anche sulla base del § 25 cpv. 1 TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Qualora i vostri dati siano necessari ai fini dell’esecuzione del contratto o dell’attuazione di misure precontrattuali, trattiamo i vostri dati sulla base dell’art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR. Se i vostri dati sono necessari per l'adempimento di un obbligo legale, li trattiamo sulla base dell’art. 6 cpv. 1 lett. c GDPR. Il trattamento dei dati può inoltre avvenire in base al nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR. Nei paragrafi che seguono della presente informativa sulla privacy sono riportate informazioni sulle basi giuridiche applicabili per ogni singolo caso.

Nota sul trasferimento dei dati negli USA e in altri paesi terzi

Utilizziamo, tra gli altri, strumenti di aziende con sede negli USA o in altri paesi terzi non sicuri dal punto di vista della legislazione sulla protezione dei dati. Se tali strumenti sono attivi, i vostri dati personali possono essere trasmessi e quindi trattati in questi stati terzi. Vi preghiamo di notare che in questi paesi non può essere assicurato un livello di protezione dei dati paragonabile a quello garantito all'interno dell’UE. Ad esempio le aziende statunitensi sono obbligate a comunicare alle autorità di sicurezza i dati personali senza che l’interessato possa intraprendere alcuna azione legale contro di esse. Non può pertanto essere escluso che le autorità statunitensi (ad esempio i servizi segreti) trattino, valutino e salvino in modo permanente i vostri dati presenti su server statunitensi a fini di sorveglianza. Su tali attività di trattamento noi non abbiamo alcuna influenza.

Destinatari dei dati personali

Nell’ambito delle nostre attività commerciali collaboriamo con diversi soggetti esterni. Talvolta è necessario anche un inoltro parziale dei dati personali a questi soggetti esterni. Trasferiamo i dati personali a soggetti esterni solo se ciò è necessario nell’ambito dell’esecuzione di un contratto, se siamo obbligati per legge a farlo (ad esempio in caso di trasferimento di dati ad autorità fiscali), se abbiamo un legittimo interesse al trasferimento in base all’art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR o se sussistono altre basi giuridiche per il trasferimento dei dati. In caso di impiego di responsabili del trattamento esterni, trasferiamo i dati personali dei nostri clienti solo sulla base di un contratto valido sul trattamento dei dati da parte di soggetti terzi incaricati. Nel caso di un trattamento congiunto viene stipulato un contratto sul trattamento congiunto.

Revoca del vostro consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili soltanto con il vostro consenso esplicito. Una volta dato il vostro consenso potete revocarlo in qualsiasi momento. La legalità del trattamento dei dati avvenuto fino al momento della revoca rimane inalterata.

Diritto di opposizione alla raccolta dei dati in casi particolari e al marketing diretto (art. 21 GDPR)

NEI CASI IN CUI IL TRATTAMENTO DEI DATI AVVIENE SULLA BASE DELL’ART. 6 CPV. 1 LETT. E O F GDPR, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI PER MOTIVI CONNESSI ALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE SULLA BASE DI TALI DISPOSIZIONI. LE BASI GIURIDICHE SU CUI SI FONDA CIASCUN TRATTAMENTO DEI DATI SONO CONTENUTE NELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY. QUALORA VI OPPONIATE, NON TRATTEREMO PIÙ I VOSTRI DATI PERSONALI IN QUESTIONE, A MENO CHE NON POSSIAMO DIMOSTRARE L’ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI COGENTI PER PROCEDERE AL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI VOSTRI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ OPPURE PER L’ACCERTAMENTO, L’ESERCIZIO O LA DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA (OPPOSIZIONE IN BASE ALL’ART. 21 CPV. 1 GDPR).

QUALORA I VOSTRI DATI PERSONALI VENGANO TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE VI RIGUARDANO PER TALI FINALITÀ; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE, NELLA MISURA IN CUI SIA CONNESSA A TALE MARKETING DIRETTO. QUALORA VI OPPONIATE, I VOSTRI DATI PERSONALI NON VERRANNO IN SEGUITO PIÙ UTILIZZATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO (OPPOSIZIONE IN BASE ALL’ART. 21 CPV. 2 GDPR).

Diritto di proporre reclamo presso un'autorità di controllo

In caso di violazione del GDPR, gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo presso un’autorità di controllo, in particolare nello stato membro in cui risiedono abitualmente, in cui lavorano o in cui si è verificata la presunta violazione. Il diritto di proporre reclamo non pregiudica altri ricorsi amministrativi o giudiziari.

Diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto che i dati che trattiamo automaticamente sulla base del vostro consenso o per l’esecuzione di un contratto siano consegnati a voi o a un soggetto terzo in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Nel caso in cui richiediate la trasmissione diretta dei dati ad un altro titolare del trattamento, ciò viene effettuato solo se tecnicamente possibile.

Informazioni, rettifica e cancellazione

Nell’ambito delle vigenti disposizioni di legge, avete il diritto di ricevere gratuitamente in qualsiasi momento informazioni sui vostri dati personali da noi conservati, sulla loro provenienza, sui destinatari e sullo scopo del loro trattamento nonché, se necessario, di richiederne la rettifica o la cancellazione. Per questo e per altre domande sul tema dei dati personali, potete contattarci in qualsiasi momento.

Diritto alla limitazione del trattamento

Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. A tal scopo potete contattarci in qualsiasi momento. Il diritto alla limitazione del trattamento sussiste nei seguenti casi.

Se contestate l’esattezza dei vostri dati personali da noi conservati, necessitiamo generalmente di un determinato periodo per effettuare una verifica. Per la durata di tale periodo avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
Se il trattamento dei vostri dati personali è avvenuto/avviene in maniera illecita, invece della cancellazione potete richiedere la limitazione del trattamento dei dati.
Se non abbiamo più bisogno dei vostri dati personali, ma tali dati servono a voi per l’esercizio, la difesa o l’accertamento di un diritto in sede giudiziaria, avete il diritto di richiederne, invece della cancellazione, la limitazione del trattamento.
Se vi siete opposti al trattamento in base all’art. 21 cpv. 1 GDPR, è necessario effettuare una valutazione dei vostri e dei nostri interessi. Fino a quando non viene stabilito quali siano gli interessi che prevalgono, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.

Se il trattamento dei vostri dati personali è stato limitato, tali dati sono trattati, salvo che per la conservazione, soltanto con il vostro consenso o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell'Unione Europea o di uno Stato membro.

Crittografia SSL o TLS

Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti confidenziali, quali ad esempio ordini o richieste che voi inviate a noi gestori, questo sito utilizza una crittografia SSL o TLS. Una connessione crittografata si riconosce perché nella barra degli indirizzi del browser compare la sigla «https://» invece di «http://» e appare il simbolo di un lucchetto.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci inoltrate non possono essere letti da terzi.

Operazioni di pagamento crittografate su questo sito web

In seguito alla stipula di un contratto oneroso può sussistere per voi l’obbligo di inoltrarci i vostri dati di pagamento (ad esempio il numero del conto in caso di autorizzazione all’addebito), necessari per l’elaborazione del pagamento.

Le operazioni con i comuni mezzi di pagamento (Visa/MasterCard, procedura di addebitamento diretto) vengono effettuate esclusivamente attraverso una connessione protetta da crittografia SSL o TLS. Una connessione crittografata si riconosce perché nella barra degli indirizzi del browser compare la sigla «https://» invece di «http://» e appare il simbolo di un lucchetto.

In caso di comunicazione crittografata, i vostri dati di pagamento che ci inoltrate non possono essere letti da terzi.

Opposizione alle e-mail promozionali

Con il presente documento ci si oppone all’utilizzo dei nostri dati di contatto pubblicati nell’ambito dell’obbligo di impressum per l’invio di materiale pubblicitario ed informativo non esplicitamente richiesto. I gestori del sito si riservano esplicitamente il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, ad esempio attraverso e-mail di spam.

4. Acquisizione dei dati su questo sito web

Cookie

I nostri siti internet utilizzano i cosiddetti «cookie». I cookie sono piccoli pacchetti di dati e non provocano alcun danno al vostro dispositivo terminale. I cookie vengono salvati temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) o permanentemente (cookie permanenti) sul vostro dispositivo terminale. I cookie di sessione vengono cancellati automaticamente al termine della vostra visita. I cookie permanenti rimarranno salvati nel vostro dispositivo terminale fino a quando non sarete voi a cancellarli o fino a quando non verranno cancellati automaticamente dal vostro browser.

I cookie possono provenire da noi (cookie di prima parte) o da aziende terze (cookie di terza parte). I cookie di terza parte consentono l’integrazione di determinati servizi di aziende terze all’interno dei siti web (ad esempio i cookie per l’elaborazione di servizi a pagamento).

I cookie hanno diverse funzioni. Numerosi cookie sono necessari dal punto di vista tecnico, in quanto altrimenti determinate funzioni dei siti web non potrebbero essere operative (ad esempio la funzione del carrello o la visualizzazione di video). Altri cookie possono essere utilizzati per valutare il comportamento degli utenti o per scopi pubblicitari.

I cookie che sono indispensabili per eseguire la procedura di comunicazione elettronica, per fornire determinate funzioni da voi richieste (ad esempio per la funzione del carrello) o per ottimizzare il sito web (ad esempio i cookie per la misurazione del pubblico del web), ossia i cookie necessari, vengono salvati sulla base dell’art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR, a meno che non venga specificata un’altra base giuridica. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse al salvataggio dei cookie necessari ai fini di una fornitura tecnicamente priva di errori ed ottimizzata dei suoi servizi. Qualora sia stato richiesto il consenso al salvataggio dei cookie e di tecnologie di riconoscimento paragonabili, il trattamento avviene esclusivamente sulla base di tale consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR e § 25 cpv. 1 TTDSG); il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Potete impostare il vostro browser in modo da venire informati dell’utilizzo dei cookie e poter consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l’accettazione dei cookie in generale o in determinati casi, nonché attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. In caso di disattivazione dei cookie è possibile che la funzionalità di questo sito web risulti limitata.

La presente informativa sulla privacy contiene informazioni su quali cookie e quali servizi vengono utilizzati in questo sito web.

Consenso con Cookiebot

Il nostro sito web utilizza la tecnologia di gestione dei consensi di Cookiebot per ottenere il vostro consenso al salvataggio di determinati cookie sul vostro dispositivo terminale o all’utilizzo di determinate tecnologie e per documentarlo in conformità alle norme sulla protezione dei dati. Il fornitore di tale tecnologia è Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenaghen, Danimarca (in seguito «Cookiebot»).

Quando entrate nel nostro sito web viene stabilita una connessione ai server di Cookiebot per ottenere il vostro consenso ed ulteriori dichiarazioni sull’utilizzo dei cookie. Cookiebot salva quindi un cookie nel vostro browser per poter associare a voi il consenso fornito o la sua revoca. I dati acquisiti in questo modo verranno conservati fino a quando non ci richiederete la loro cancellazione, fino a quando non cancellerete il cookie di Cookiebot o fino a quando non verrà meno lo scopo della conservazione dei dati. Gli obblighi di conservazione previsti dalla legge rimangono inalterati.

Cookiebot viene utilizzato per ottenere i consensi richiesti dalla legge per l’utilizzo dei cookie. Ciò ha la sua base giuridica nell’art. 6 cpv. 1 lett. c GDPR.

File log del server

Il provider del sito raccoglie e salva automaticamente informazioni nei cosiddetti file log del server che il vostro browser inoltra automaticamente a noi. Tali informazioni sono le seguenti:

tipo e versione del browser
sistema operativo utilizzato
referer URL
hostname del computer di accesso
orario della richiesta al server
indirizzo IP

Non viene effettuata alcuna fusione di questi dati con altre fonti di dati.

L’acquisizione di questi dati avviene sulla base dell’art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse alla presentazione tecnicamente priva di errori e all’ottimizzazione del suo sito web: a tal scopo devono essere acquisiti i file log del server.

Modulo di contatto

Qualora ci facciate pervenire delle richieste attraverso il modulo di contatto, i dati che provengono dal modulo, compresi i dati di contatto che avete fornito, verranno salvati da noi allo scopo di elaborare la richiesta e di rispondere ad eventuali domande successive. Senza il vostro consenso questi dati non vengono trasferiti.

Il trattamento di questi dati avviene sulla base dell’art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR nel caso in cui la vostra richiesta sia legata all’esecuzione di un contratto o sia necessaria per l’attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi il trattamento si fonda sul nostro legittimo interesse al trattamento effettivo delle richieste che ci vengono indirizzate (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR) o sul vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR) se è stato richiesto; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

I dati da voi inseriti nel modulo di contatto rimarranno presso di noi fino a quando non ci richiederete la loro cancellazione, fino a quando non revocherete il vostro consenso o fino a quando non verrà meno lo scopo della conservazione dei dati (ad esempio dopo la conclusione dell’elaborazione della vostra richiesta). Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione, rimangono inalterate.

Richieste tramite e-mail, telefono o fax

Se ci contattate tramite e-mail, telefono o fax, la vostra richiesta, inclusi tutti i dati personali ad essa collegati (nome, richiesta), verranno salvati e trattati presso di noi per essere elaborati. Senza il vostro consenso questi dati non vengono trasferiti.

I dati da voi inviatici attraverso la richiesta di contatto rimarranno presso di noi fino a quando non ci richiederete la loro cancellazione, fino a quando non revocherete il vostro consenso o fino a quando non verrà meno lo scopo della conservazione dei dati (ad esempio dopo la conclusione dell’elaborazione della vostra richiesta). Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione previsti dalla legge, rimangono inalterate.

Registrazione su questo sito web

Potete registrarvi su questo sito web per utilizzare ulteriori funzioni presenti sulle nostre pagine. I dati che inserite per la registrazione verranno utilizzati da noi soltanto per le finalità legate all’utilizzo delle singole offerte o dei singoli servizi per i quali vi siete registrati. I dati obbligatori richiesti al momento della registrazione devono essere forniti in maniera completa. In caso contrario la richiesta di registrazione verrà rifiutata.

In caso di variazioni importanti, ad esempio in merito all’entità dell’offerta, o in caso di modifiche tecniche necessarie, vi informeremo a riguardo via e-mail utilizzando l’indirizzo da voi inserito al momento della registrazione.

Il trattamento dei dati forniti al momento della registrazione avviene ai fini dell’esecuzione del rapporto di utilizzo instaurato attraverso la registrazione e, se necessario, per l’avvio di ulteriori contratti (art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR).

I dati acquisiti al momento della registrazione verranno conservati presso di noi fino a quando sarete registrati su questo sito web; in seguito verranno cancellati. I periodi di conservazione previsti dalla legge rimangono inalterati.

Funzione di commento su questo sito web

Per la funzione di commento su questo sito vengono salvati, oltre al vostro commento, anche la data e l’ora della creazione del commento, il vostro indirizzo e-mail e, se non lo pubblicate in forma anonima, il nome utente che avete scelto.

Periodo di conservazione dei commenti

I commenti e i dati ad essi collegati vengono salvati e rimarranno su questo sito web fino a quando il contenuto commentato non verrà cancellato del tutto o fino a quando i commenti non dovranno eventualmente essere cancellati per motivi legali (ad esempio commenti offensivi).

Basi giuridiche

La conservazione dei commenti avviene sulla base del vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR). Una volta dato il vostro consenso potete revocarlo in qualsiasi momento. A tal scopo è sufficiente che ci inviate una comunicazione informale tramite e-mail. La legalità delle operazioni di trattamento dei dati già avvenute rimane inalterata.

5. Social media

Facebook

Su questo sito web sono integrati elementi del social network Facebook. Il fornitore di questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda. In base alle dichiarazioni di Facebook, i dati acquisiti vengono tuttavia trasmessi anche negli USA e in altri paesi terzi.

Potete trovare una panoramica sugli elementi del social media Facebook al seguente indirizzo: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=it_IT.

Se gli elementi dei social media sono attivi, viene stabilita una connessione diretta fra il vostro dispositivo terminale e il server Facebook. Facebook riceve in questo modo l’informazione che voi avete visitato questo sito web con il vostro indirizzo IP. Se cliccate sul pulsante «Mi piace» di Facebook mentre siete connessi al vostro account Facebook, collegate i contenuti di questo sito web al vostro profilo Facebook. In questo modo Facebook può collegare la visita a questo sito web al vostro profilo utente. Vi preghiamo di notare che noi in quanto fornitori del sito web non siamo a conoscenza del contenuto dei dati inoltrati né del loro utilizzo da parte di Facebook. Per ulteriori informazioni potete consultare l’informativa sulla privacy di Facebook all’indirizzo: https://it-it.facebook.com/privacy/explanation.

Qualora sia stato ottenuto il consenso, l’utilizzo del servizio di cui sopra avviene sulla base dell’art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR e del § 25 TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Laddove non sia stato ottenuto il consenso, l’utilizzo del servizio avviene sulla base del nostro legittimo interesse alla massima visibilità possibile sui social media.

Qualora, con l’ausilio dello strumento qui descritto, vengano acquisiti dati personali su questo sito web e vengano inoltrati a Facebook, noi e Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda siamo contitolari del trattamento di questi dati (art. 26 GDPR). La contitolarità si limita esclusivamente all’acquisizione dei dati e al loro trasferimento a Facebook. Il trattamento effettuato da Facebook dopo l’inoltro non rientra nella contitolarità. Gli obblighi per i quali vale la competenza congiunta sono stati stabiliti in un apposito accordo. Potete trovare il testo dell’accordo all’indirizzo: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. In base a tale accordo è di nostra responsabilità la fornitura di informazioni riguardanti la privacy nel momento in cui viene utilizzato lo strumento di Facebook, nonché l’implementazione sicura dello strumento nel nostro sito web nel rispetto delle norme sulla protezione dei dati. Per la sicurezza dei dati in relazione ai prodotti di Facebook il responsabile è Facebook. I diritti degli interessati (ad esempio le richieste di informazioni) in merito ai dati trattati da Facebook possono essere fatti valere direttamente presso Facebook. Qualora la richiesta di far valere i diritti degli interessati sia sottoposta a noi, è nostro obbligo inoltrarla a Facebook.

La trasmissione dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Potete trovare i dettagli agli indirizzi che seguono: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://it-it.facebook.com/help/566994660333381 e https://www.facebook.com/policy.php.

Twitter

Su questo sito web sono integrate funzioni del servizio Twitter. Tali funzioni vengono offerte da Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublino 2, D02 AX07, Irlanda.

Se gli elementi dei social media sono attivi, viene stabilita una connessione diretta fra il vostro dispositivo terminale e il server Twitter. Twitter riceve in questo modo informazioni sulla vostra visita a questo sito web. Quando utilizzate Twitter e la funzione «Retweet», i siti web che visitate vengono collegati al vostro account Twitter e resi noti ad altri utenti. Vi preghiamo di notare che noi in quanto fornitori del sito web non siamo a conoscenza del contenuto dei dati inoltrati né del loro utilizzo da parte di Twitter. Per ulteriori informazioni potete consultare l’informativa sulla privacy di Twitter all’indirizzo: https://twitter.com/it/privacy.

La trasmissione dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Potete trovare i dettagli all’indirizzo che segue: https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.

Potete modificare le vostre impostazioni sulla privacy di Twitter nelle impostazioni del vostro account all’indirizzo https://twitter.com/account/settings.

Pinterest

Su questo sito web utilizziamo elementi del social network Pinterest, gestito da Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda.

Quando aprite una pagina che contiene uno di questi elementi, il vostro browser stabilisce una connessione diretta con i server di Pinterest. Questo elemento dei social media inoltra i dati di protocollo ai server di Pinterest negli USA. Tali dati di protocollo possono contenere il vostro indirizzo IP, l’indirizzo dei siti web che avete visitato e che contengono anch’essi funzioni di Pinterest, il tipo di browser e le impostazioni del browser, la data e l’ora della richiesta, le vostre modalità di utilizzo di Pinterest e i cookie.

Potete trovare maggiori informazioni sulle finalità, sull’entità e sull’ulteriore trattamento dei dati da parte di Pinterest, nonché sui vostri diritti in questo ambito e sulle opzioni per proteggere la vostra privacy nelle norme sulla privacy di Pinterest: https://policy.pinterest.com/it/privacy-policy.

6. Strumenti di analisi e pubblicità

Google Tag Manager

Noi utilizziamo Google Tag Manager. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Tag Manager è uno strumento attraverso il quale possiamo integrare nel nostro sito web strumenti di tracciamento o strumenti statistici e altre tecnologie. Google Tag Manager in sé non crea profili utente, non salva cookie e non effettua analisi in modo autonomo. Serve semplicemente ad amministrare e a visualizzare gli strumenti integrati attraverso di esso. Google Tag Manager acquisisce tuttavia il vostro indirizzo IP, che può essere trasmesso anche alla società madre di Google negli Stati Uniti.

L’utilizzo di Google Tag Manager avviene sulla base dell’art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse ad integrare e ad amministrare diversi strumenti nel suo sito web in maniera rapida e semplice. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR e del § 25 cpv. 1 TTDSG (legge tedesca sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei media), qualora il consenso comprenda il salvataggio dei cookie o l’accesso a informazioni nel dispositivo terminale dell’utente (ad esempio impronta digitale del dispositivo) ai sensi della TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Google Analytics

Questo sito web utilizza funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Analytics consente al gestore del sito web di analizzare il comportamento di chi visita il sito. A tal scopo il gestore del sito web riceve diversi dati di utilizzo quali ad esempio le visualizzazioni delle pagine, il tempo di permanenza, i sistemi operativi utilizzati e la provenienza dell’utente. Tali dati vengono abbinati ad un ID utente ed assegnati al corrispondente dispositivo terminale di chi visita il sito web.

Con Google Analytics possiamo, fra l’altro, anche registrare i movimenti del mouse e di scorrimento e i clic. Inoltre Google Analytics utilizza diversi approcci di modellazione per completare i record di dati acquisiti ed impiega tecnologie di apprendimento automatico per l’analisi dei dati.

Google Analytics utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento dell’utente al fine di analizzare il suo comportamento (ad esempio i cookie o l’impronta digitale del dispositivo). Le informazioni acquisite da Google sull’utilizzo di questo sito web vengono generalmente trasmesse ad un server di Google negli USA e conservate in quella sede.

L’utilizzo di questo servizio avviene sulla base del vostro consenso ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR e del § 25 cpv. 1 TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

La trasmissione dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Potete trovare i dettagli all’indirizzo che segue: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Plugin per il browser

Potete impedire l’acquisizione ed il trattamento dei vostri dati da parte di Google scaricando ed installando il plugin per il browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

Potete trovare maggiori informazioni sulla gestione dei dati utente per Google Analytics nell’informativa sulla salvaguardia dei dati di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it.

Trattamento dei dati da parte di soggetti terzi incaricati

Abbiamo stipulato un contratto con Google sul trattamento dei dati da parte di soggetti terzi incaricati e, per l’utilizzo di Google Analytics, applichiamo pienamente le severe direttive delle autorità tedesche per la protezione dei dati.

Misurazione dell’e-commerce di Google Analytics

Questo sito web utilizza la funzione di misurazione dell’e-commerce di Google Analytics. Con l’ausilio della funzione di misurazione dell’e-commerce il gestore del sito web può analizzare il comportamento di acquisto di chi visita il sito web e migliorare così le sue campagne di marketing online. In questo modo vengono acquisite informazioni quali ad esempio gli ordini effettuati, il valore medio degli ordini, i costi di spedizione e il tempo trascorso dalla visualizzazione all’acquisto di un prodotto. Questi dati possono essere abbinati da Google ad un ID transazione che viene assegnato al rispettivo utente o al suo dispositivo.

Google Conversion Tracking

Questo sito web utilizza Google Conversion Tracking. Il fornitore è Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Con l’ausilio di Google Conversion Tracking, noi e Google possiamo verificare se l’utente ha compiuto determinate azioni. Possiamo ad esempio valutare quali pulsanti vengono utilizzati sul nostro sito e con quale frequenza e quali prodotti vengono visualizzati o acquistati più spesso. Queste informazioni servono a produrre statistiche di conversione. Possiamo sapere il numero complessivo di utenti che hanno cliccato sui nostri annunci e quali azioni hanno compiuto. Non riceviamo nessuna informazione che possa identificare personalmente l’utente. Google stesso per l’identificazione utilizza i cookie o simili tecnologie di riconoscimento.

L’utilizzo di questo servizio avviene sulla base del vostro consenso ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR e del § 25 cpv. 1 TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Potete trovare maggiori informazioni su Google Conversion Tracking nelle norme sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it.

Pixel di Meta (ex Pixel di Facebook)

Per la misurazione della conversione, questo sito web utilizza il pixel di Facebook/Meta sulle attività dei visitatori. Il fornitore di questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda. In base alle dichiarazioni di Facebook, i dati acquisiti vengono tuttavia trasmessi anche negli USA e in altri paesi terzi.

In questo modo si può tracciare il comportamento di chi visita il sito quando viene reindirizzato sul sito web del fornitore, dopo aver cliccato su un annuncio pubblicitario presente su Facebook. Così è possibile valutare l’efficacia degli annunci pubblicitari su Facebook a scopi statistici e di marketing nonché ottimizzare le future attività promozionali.

I dati raccolti risultano anonimi per noi in quanto gestori di questo sito web; noi non possiamo risalire in alcun modo all’identità dell’utente. I dati vengono tuttavia salvati e trattati da Facebook in modo tale che sia possibile stabilire una connessione con il rispettivo profilo utente e che Facebook possa utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari in conformità con le linee guida sull’utilizzo dei dati di Facebook (https://it-it.facebook.com/about/privacy/). In questo modo Facebook può consentire la pubblicazione di annunci pubblicitari su pagine di Facebook e al di fuori di Facebook. Noi in quanto gestori del sito web non possiamo influire su tale utilizzo dei dati.

L’utilizzo di questo servizio avviene sulla base del vostro consenso ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR e del § 25 cpv. 1 TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Noi utilizziamo la funzione della corrispondenza avanzata all’interno del pixel di Meta.

La corrispondenza avanzata ci consente di inoltrare a Meta (Facebook) diversi tipi di dati (ad esempio residenza, regione, numero postale d’avviamento, indirizzi e-mail con hash, nomi, genere, data di nascita o numero di telefono) dei nostri clienti e delle persone interessate che raccogliamo attraverso il nostro sito web. L’attivazione di questa funzione ci permette di adattare le nostre campagne pubblicitarie su Facebook in maniera ancora più precisa alle esigenze delle persone che sono interessate alle nostre offerte. La corrispondenza avanzata migliora inoltre la classificazione delle conversioni dei siti web ed amplia il pubblico personalizzato.

La trasmissione dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Potete trovare i dettagli agli indirizzi che seguono: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum e https://it-it.facebook.com/help/566994660333381.

Nelle norme sulla privacy di Facebook potete trovare ulteriori informazioni sulla protezione della vostra privacy: https://it-it.facebook.com/about/privacy/.

Potete inoltre disattivare la funzione di remarketing «Pubblico personalizzato» nell’area delle impostazioni per gli annunci pubblicitari all’indirizzo https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Per farlo dovete essere registrati a Facebook.

Se non avete un account Facebook, potete disattivare la pubblicità comportamentale di Facebook sul sito web dell’Alleanza europea per la pubblicità interattiva digitale: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

API Conversion di Facebook

Su questo sito web abbiamo integrato API Conversion di Facebook. Il fornitore di questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda. In base alle dichiarazioni di Facebook, i dati acquisiti vengono tuttavia trasmessi anche negli USA e in altri paesi terzi.

API Conversion di Facebook ci consente di acquisire le interazioni di chi visita il sito web con il nostro sito web e di trasferirle a Facebook al fine di migliorare le prestazioni pubblicitarie.

A tal scopo vengono acquisiti in particolare la data e l’ora della visualizzazione, le pagine web visualizzate, il vostro indirizzo IP e il vostro agente utente, nonché eventualmente altri dati specifici (ad esempio i prodotti acquistati, il valore del carrello e la valuta). Potete trovare una panoramica completa sui dati che possono essere acquisiti all’indirizzo che segue: https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters.

L’utilizzo di questo servizio avviene sulla base del vostro consenso ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR e del § 25 cpv. 1 TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

La trasmissione dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Potete trovare i dettagli agli indirizzi che seguono: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum e https://it-it.facebook.com/help/566994660333381.

Nelle norme sulla privacy di Facebook potete trovare ulteriori informazioni sulla protezione della vostra privacy: https://it-it.facebook.com/about/privacy/.

Trattamento dei dati da parte di soggetti terzi incaricati

Abbiamo stipulato un contratto sul trattamento dei dati da parte di soggetti terzi incaricati per l’utilizzo del servizio di cui sopra. Si tratta di un contratto previsto dalla legge sulla protezione dei dati che garantisce che i dati personali di chi visita il nostro sito web vengano trattati esclusivamente in base alle nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

7. Newsletter e pubblicità per posta

Dati per la newsletter

Se desiderate ricevere la newsletter offerta dal sito web, abbiamo bisogno di un vostro indirizzo e-mail e di informazioni che ci consentano di verificare che siete voi i titolari dell’indirizzo e-mail indicato e che acconsentiate a ricevere la newsletter. Non vengono raccolti altri dati o vengono raccolti solo su base volontaria. Per la gestione della newsletter utilizziamo i fornitori di servizi di newsletter di seguito descritti.

Mailchimp

Questo sito web utilizza i servizi di Mailchimp per l’invio di newsletter. Il fornitore è Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.

Mailchimp è un servizio attraverso il quale è possibile organizzare ed analizzare l’invio di newsletter. Quando inserite i vostri dati ai fini della ricezione della newsletter (ad esempio l’indirizzo e-mail), tali dati vengono salvati nei server di Mailchimp negli USA.

Con l’ausilio di Mailchimp possiamo analizzare le nostre campagne di newsletter. Nel momento in cui aprite un’e-mail inviata con Mailchimp, un file contenuto nell’e-mail (il cosiddetto web beacon) si connette ai server di Mailchimp negli USA. In questo modo è possibile stabilire se l’e-mail che contiene la newsletter sia stata aperta ed eventualmente quali siano i link sui quali si è cliccato. Vengono inoltre acquisite informazioni tecniche (ad esempio la data e l’ora della visualizzazione, l’indirizzo IP, il tipo di browser e il sistema operativo). Tali informazioni non possono essere associate al rispettivo destinatario della newsletter. Esse servono esclusivamente all’analisi statistica delle campagne di newsletter. I risultati di queste analisi possono essere impiegati per adattare meglio le future newsletter agli interessi dei destinatari.

Qualora non desideriate l’analisi attraverso Mailchimp, dovete disdire la newsletter. A tal scopo mettiamo a disposizione in tutti i messaggi e-mail della newsletter un apposito link.

Il trattamento dei dati avviene sulla base del vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR). Potete revocare tale consenso in qualsiasi momento attraverso la disdetta della newsletter. La legalità delle operazioni di trattamento dei dati già avvenute rimane inalterata.

I dati che ci avete fornito ai fini della ricezione della newsletter verranno conservati presso di noi o presso il fornitore di servizi di newsletter fino alla revoca della newsletter da parte vostra e verranno cancellati dalla lista di distribuzione della newsletter dopo la disdetta. I dati conservati presso di noi per altri scopi rimangono inalterati.

La trasmissione dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Potete trovare i dettagli agli indirizzi che seguono: https://mailchimp.com/eu-us-data-transfer-statement/ e https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#Annex_C_-_Standard_Contractual_Clauses.

Dopo la cancellazione dalla lista di distribuzione della newsletter, il vostro indirizzo e-mail potrebbe venire salvato in una lista nera presso di noi o presso il fornitore di servizi di newsletter, nel caso in cui ciò sia necessario ad impedire l’invio di ulteriori e-mail in futuro. I dati della lista nera vengono utilizzati solo a questo scopo e non vengono associati ad altri dati. Ciò rientra sia nel vostro che nel nostro interesse, nel rispetto delle direttive di legge per l’invio di newsletter (legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR). La conservazione dei vostri dati nella lista nera non ha limiti temporali. Potete opporvi alla conservazione qualora i vostri interessi prevalgano sul nostro legittimo interesse.

Potete trovare informazioni più dettagliate nelle norme sulla privacy di Mailchimp all’indirizzo: https://mailchimp.com/legal/terms/.

Trattamento dei dati da parte di soggetti terzi incaricati

Pubblicità per posta

Utilizziamo il vostro indirizzo nel rispetto di tutte le disposizioni di legge relative all’invio di pubblicità postale (pubblicità per posta).

La base giuridica è il nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f in abbinamento al considerando 47 GDPR. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Regolamenti più specifici possono venirvi comunicati eventualmente nell’ambito della raccolta dei dati e avranno la precedenza sul presente regolamento.

Il vostro indirizzo rimarrà presso di noi fino a quando non verrà a cadere lo scopo del trattamento. Qualora presentiate una richiesta giustificata di cancellazione o revochiate il vostro consenso alla pubblicità per posta, i vostri dati verranno cancellati a meno che non vi siano altri motivi legittimi per la loro archiviazione (ad esempio periodi di conservazione fiscali o commerciali); in quest’ultimo caso la cancellazione verrà effettuata non appena tali motivi verranno a cadere.

L’invio pubblicitario viene gestito da noi autonomamente.

8. Plugin e strumenti

Google Fonts (hosting locale)

Questo sito utilizza i cosiddetti Google Font messi a disposizione da Google per la rappresentazione uniforme dei caratteri. I Google Font sono installati localmente. Non avviene pertanto alcuna connessione ai server di Google.

Potete trovare ulteriori informazioni su Google Fonts all’indirizzo https://developers.google.com/fonts/faq e nell’informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it.

9. E-commerce e fornitori di servizi di pagamento

Trattamento dei dati dei clienti e dei dati contrattuali

Raccogliamo, trattiamo ed utilizziamo i dati personali dei clienti e contrattuali allo scopo di instaurare, strutturare il contenuto e modificare i nostri rapporti contrattuali. I dati personali relativi all’uso di questo sito web (dati di utilizzo) vengono da noi raccolti, trattati ed utilizzati solo nella misura in cui ciò è necessario per consentire o addebitare all’utente l’uso del servizio. Ciò ha la sua base giuridica nell’art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR.

Tali dati raccolti relativi al cliente vengono cancellati dopo il completamento dell’ordine o dopo la fine del rapporto commerciale e la scadenza dell’eventuale periodo di conservazione previsto dalla legge. I periodi di conservazione previsti dalla legge rimangono inalterati.

Inoltro dei dati alla stipula del contratto per i negozi online, i rivenditori e l’invio della merce

Nel momento in cui ordinate della merce presso di noi, i vostri dati personali vengono trasferiti al corriere incaricato della consegna e al prestatore di servizi di pagamento incaricato dell’elaborazione del pagamento. Vengono forniti solo i dati di cui i rispettivi fornitori di servizi hanno bisogno per adempiere ai loro incarichi. Ciò ha la sua base giuridica nell’art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR, che consente il trattamento dei dati ai fini dell’esecuzione di un contratto o dell’attuazione di misure precontrattuali. Se avete dato il vostro consenso in merito in base all’art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR, trasmetteremo il vostro indirizzo e-mail al corriere incaricato della consegna, in modo che possa informarvi tramite e-mail dello stato della spedizione del vostro ordine; potete revocare il consenso in qualsiasi momento.

Servizi di pagamento

Nel nostro sito web integriamo servizi di pagamento di aziende terze. Quando effettuate un acquisto presso di noi, i vostri dati di pagamento (ad esempio nome, importo del pagamento, coordinate bancarie, numero della carta di credito) vengono trattate dal prestatore di servizi di pagamento ai fini dell’elaborazione del pagamento. Per tali transazioni vigono le disposizioni contrattuali e quelle sulla protezione dei dati dei singoli fornitori di servizi. L’utilizzo dei prestatori di servizi di pagamento avviene sulla base dell’art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR (elaborazione del contratto) e nell’interesse di una procedura di pagamento che sia il più possibile agevole, comoda e sicura (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR). Qualora sia richiesto il vostro consenso per determinate operazioni, la base giuridica per il trattamento dei dati è costituita dall’art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR; i consensi possono essere revocati in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Nell’ambito di questo sito web utilizziamo i servizi di pagamento/prestatori di servizi di pagamento di seguito indicati.

PayPal

Il fornitore di questo servizio di pagamento è PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito «PayPal»).

La trasmissione dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Potete trovare i dettagli all’indirizzo che segue: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Potete trovare informazioni dettagliate nella dichiarazione sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Postfinance

Per l’elaborazione dei pagamenti utilizziamo i servizi del fornitore di servizi di pagamento PostFinance, un marchio di La Posta Svizzera SA. PostFinance vi consente di effettuare pagamenti in maniera comoda e sicura.

Quando si utilizza PostFinance vengono acquisiti, trattati e salvati determinati dati personali su di voi. Fra questi vi sono i dati di seguito indicati.

Nome e dati di contatto: acquisiamo il vostro nome, il vostro indirizzo e il vostro indirizzo e-mail per poter elaborare correttamente i pagamenti ed effettuare le transazioni nella maniera adeguata.
Informazioni sul pagamento: quando effettuate un pagamento attraverso PostFinance, vengono acquisiti e trattati i dati necessari all’elaborazione del pagamento, quali ad esempio i dati di fatturazione e i dati della carta di credito o quelli del conto bancario.
Dati della transazione: salviamo le informazioni relative alle vostre transazioni al fine di monitorare la procedura di pagamento e di risolvere eventuali problemi.

PostFinance può utilizzare anche i cookie e tecnologie simili per migliorare i suoi servizi e mettervi a disposizione offerte personalizzate. Per ulteriori informazioni vi preghiamo di leggere la dichiarazione sulla protezione dei dati e la politica sui cookie di PostFinance.

L’utilizzo di PostFinance è soggetto alle norme sulla privacy di PostFinance, che potete consultare sul sito web di PostFinance. Noi non possiamo influire in alcun modo sull’acquisizione, sul trattamento e sul salvataggio dei vostri dati da parte di PostFinance. Vi preghiamo di leggere la dichiarazione sulla protezione dei dati di PostFinance per ottenere informazioni su come PostFinance tratta i vostri dati: https://www.postfinance.ch/it/detail/data.html

Utilizzando PostFinance, accettate che i vostri dati vengano acquisiti, trattati e salvati in base alle norme sulla privacy di PostFinance.

10. Conferenze audio e video

Trattamento dei dati

Per le comunicazioni con i nostri clienti utilizziamo, fra gli altri, anche degli strumenti per le conferenze online. Gli strumenti che utilizziamo sono di seguito elencati nel dettaglio. Se comunicate con noi via internet tramite conferenza video o audio, i vostri dati personali vengono acquisiti e trattati da noi e dal fornitore dello strumento per le conferenze utilizzato.

Gli strumenti per le conferenze acquisiscono tutti i dati che mettete a disposizione e che impiegate per l’utilizzo dello strumento in questione (indirizzo e-mail e/o il vostro numero di telefono). Gli strumenti per le conferenze trattano inoltre informazioni quali la durata della conferenza, l’inizio e la fine (ora) della partecipazione alla conferenza, il numero di partecipanti e altre «informazioni contestuali» collegate alla procedura di comunicazione (metadati).

In aggiunta, il fornitore dello strumento tratta tutti i dati tecnici necessari allo svolgimento della comunicazione online. Ciò comprende anche ed in particolare gli indirizzi IP, gli indirizzi MAC, gli ID dei dispositivi, il tipo di dispositivo, il tipo e la versione del sistema operativo, la versione del client, il tipo di fotocamera, il microfono o gli altoparlanti, nonché il tipo di connessione.

Qualora nell’ambito dello strumento vengano scambiati, caricati o messi in qualsivoglia modo a disposizione contenuti, questi vengono conservati anche nei server del fornitore dello strumento. Fra questi contenuti rientrano in particolare le registrazioni cloud, i messaggi chat/istantanei, i messaggi vocali, le foto e i video che vengono caricati, i file, le lavagne digitali e altre informazioni che vengono condivise durante l’utilizzo del servizio.

Vi preghiamo di notare che noi non possiamo influire su tutte le procedure di trattamento dei dati dello strumento utilizzato. Le nostre possibilità sono in gran parte determinate dalla politica aziendale del rispettivo fornitore. Potete trovare ulteriori indicazioni sul trattamento dei dati da parte degli strumenti per le conferenze nelle informative sulla privacy dei singoli fornitori degli strumenti utilizzati, che elenchiamo sotto a questo testo.

Scopo e basi giuridiche

Gli strumenti per le conferenze vengono utilizzati per comunicare con i partner contrattuali, futuri o già esistenti, o per offrire ai nostri clienti determinate prestazioni (art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR). L’utilizzo di tali strumenti serve inoltre a facilitare e a velocizzare in generale la comunicazione con noi e con la nostra azienda (legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR). Se è stato richiesto un consenso, l’utilizzo dei rispettivi strumenti avviene sulla base di tale consenso; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Periodo di conservazione

I dati acquisiti direttamente attraverso gli strumenti di conferenza video e audio veranno cancellati dai nostri sistemi non appena ci richiederete di cancellarli, revocherete il consenso o verrà meno lo scopo della conservazione dei dati. I cookie salvati rimarranno sul vostro dispositivo terminale fino a quando non li cancellerete. I periodi di conservazione previsti dalla legge rimangono inalterati.

Noi non possiamo influire in alcun modo sul periodo di conservazione dei vostri dati che vengono archiviati per scopi propri dai gestori degli strumenti per le conferenze. Per i dettagli in merito vi preghiamo di informarvi direttamente presso i gestori degli strumenti per le conferenze.

Strumenti per le conferenze utilizzati

Utilizziamo i seguenti strumenti per le conferenze:

Microsoft Teams

Noi utilizziamo Microsoft Teams. Il fornitore è Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, Irlanda. Potete trovare i dettagli sul trattamento dei dati nell’informativa sulla privacy di Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement.

Trattamento dei dati da parte di soggetti terzi incaricati